六月，一個繽紛多彩的季節(jié)。告別了溫柔的春風，迎來了火熱的夏天。杰羽科技全國各大區(qū)服務巡檢小組早已調(diào)整狀態(tài)、萬事俱備，以最佳狀態(tài)迎接工作重任，解客戶之所難！
蓄勢待發(fā) 銳意出征
2022年6月12日，杰羽科技第四屆全國服務巡檢活動正式拉開帷幕。每支巡檢隊伍都是由來自由營銷中心、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、品質(zhì)管理部等各部門相關工作人員組成的各大區(qū)服務團隊，所有人員整齊劃一、蓄勢待發(fā)。旨在全國各地都奏響真誠服務的樂章，快速響應、用心服務、永不止步；為客戶提供免費的機器檢修、全面的保養(yǎng)和維護、機器的故障排查，給客戶帶來全方位的服務。
杰羽科技是一家講誠信、負責任的企業(yè)，始終把客戶服務作為生產(chǎn)經(jīng)營重要的組成部分。我們在為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，也力求通過更完善、更優(yōu)質(zhì)的服務打造一流品牌。此次全國服務活動更是希望大家能夠想客戶之所想、急客戶之所急，為客戶提供最快捷、最完善的服務，圓滿完成公司本次行動任務。
客戶至上 卓越服務
本次全國服務巡檢行動以設備巡檢+客戶培訓的形式進行，并根據(jù)實際情況設立了問題快速反應機制，確保工作“一日一匯總；當日問題、當日溝通；當日資源協(xié)調(diào)；盡快給出解決方案；對當日工作進行復盤和分析”，以完整的服務閉環(huán)為客戶賦能。
設備巡檢：對各類工廠進行服務檢修、維護等工作，消除作業(yè)隱患，確保杰羽科技產(chǎn)品能夠時刻保證已最優(yōu)狀態(tài)進行作業(yè)，為客戶提效增益。
客戶培訓：各服務團隊還根據(jù)各工廠設備實地使用情況的差異為不同客戶、工廠進行了設備操作與維護保養(yǎng)的技能培訓，耐心的為每一位客戶講解日常維護的方法和必要性，確?？蛻裟軌蛘_操作與保養(yǎng)我司的縫紉設備，延長設備的使用時間。
在此次巡檢過程中，每一位服務人員在服務過程中都用心聆聽客戶心聲，通過與客戶的面對面交流充分聽取客戶改進意見，快速建立解決方案，解決客戶最關心、最迫切的問題。真正做到以客戶需求為導向，從客戶角度出發(fā)。
炎暑將至萬物長，日光明媚且張揚。隨著氣溫一天天的攀升、熱浪的翻騰滾動，巡檢工作也進入到尾聲階段，我們的服務人員先后走過了持續(xù)高溫熱潮的河南區(qū)域；連綿不斷的下著大雨的福建、廣東區(qū)域；潮濕悶熱的巴蜀區(qū)域；山東區(qū)域、浙江區(qū)域、湖南區(qū)域、江西區(qū)域... ...雖然每一步都很艱辛，但是我們敬業(yè)的每一位服務人員們依舊獲得了各地鞋企經(jīng)銷商和客戶高度的認可。
杰羽科技全國巡檢服務萬里行活動已連續(xù)開展多年，杰羽的快速服務人員每年都會走過祖國的多個城市。他們始終堅持以客戶為中心，真誠對待每一位客戶，用心服務每一位客戶，不辜客戶的每一份信任！無論嚴寒還是酷暑，杰羽人都會邁出堅實的步伐，為客戶排除后顧之憂。